Kişisel Verilerin Korunması Kanunu(KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla
DOĞAMEST AROMATERAPİ & YENİLEBİLİR KOZMETİK HİZMETLERİ
Adres: Yeşilova Mah. 4023. Cad. SER TOWER, Etimesgut / Ankara
Telefon: 0546 295 79 66
E-posta: info@dogamest.com.tr
Web: www.dogamest.com.tr
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, talep, şikayet bilgileri)
Finansal Bilgiler (ödeme bilgileri – kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz)
İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri)
Pazarlama Verileri (kampanya tercihleri, çerez verileri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza kapsamında)
Web sitesi güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcılarına
Kargo ve lojistik firmalarına
Hizmet alınan yazılım ve altyapı sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
Web sitesi (üyelik, sipariş ve iletişim formları)
Çerezler (cookies)
Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları
aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşlenen verilerin analiz edilmesine itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
info@dogamest.com.tr
Yeşilova Mah. 4023. Cad. SER TOWER, Etimesgut / Ankara
adreslerine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurularınız, en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.